Ayuda

Pincha en el enlace abajo dependiendo de la plataforma que utilices, para saber cuáles son los requisitos minimos necesarios y las instrucciones de instalación:

Instalando en Windows

	Instalando en Apple
	Mac y Macbook iPad, iPhone e iPod Touch *

   * Accede a nuestra aplicación 5 en 1 a través de tu iPhone/iPad/iPod en la  APP STORE:

Instalando en Android

  * Accede a nuestra aplicación 5 en 1 a través de tu Tablet y móvil en GOOGLE PLAY

Instalando en Facebook

Visita la página de la Aplicación MagnoJuegos en Facebook.

Importante: Lee aqui el    REGLAMENTO  

Instalando en LINUX

Si no has encontrado tu respuesta o quieres informar un problema de compra o de pago, haz clic aquí

Sólo se podrá cambiar el apodo en estos dos casos:

• Los usuarios visitantes pueden cambiar el apodo todas las veces que lo deseen.

• Usuarios que acaban de adquirir su primer pasaporte, podrán cambiar el apodo una sola vez, en el plazo de hasta 7 días después de haber sido activado el pasaporte.

Usuarios antiguos o cuya activación del pasaporte ya haya pasado del plazo de 7 días, no podrán cambiar el apodo.

Después de finalizar tu actual pasaporte, puedes crear otro registro con otro apodo, activarlo y emitir un pasaporte.

OBS: infelizmente el sistema no permite la transferencia de las informaciones del antiguo usuario para el nuevo registro tales como: perfil del usuario, lista de amigos, álbum de fotos, trofeos, mensajes, etc.

Si no has encontrado tu respuesta o quieres informar un problema de compra o de pago, haz clic aquí

• Para cambiar tu contraseña:

Ve a la página principal, inicia sesión (con tu apodo y contraseña y debajo de tu cuenta encontrarás el enlace "Alterar contraseña", para cambiar únicamente la contraseña.

Confirma después pinchando en el botón "Alterar".

 

• Para cambiar tu correo electrónico:

Ve a la página principal, inicia sesión (con tu apodo y contraseña y debajo de tu cuenta encontrarás el enlace "Altera tu registro", donde podrás cambiar tu correo electrónico.

Confirma después pinchando en el botón "Alterar".

Si no has encontrado tu respuesta o quieres informar un problema de compra o de pago, haz clic aquí

1. En la página principal, después de iniciar sesión (entrar con tu apodo y contraseña), pincha en el enlace Compra o renueva tu pasaporte

ado a la derecha, en el cuadro "TU CUENTA". 

2. Cuando aparezca la página con las ofertas de pasaporte, escoge la opción que te interesa y pincha en el botón Próximo passo.

3. En la página siguiente, comprueba y confirma los datos de tu registro, lee los Términos y Condiciones de Uso y Servicio de MagnoJuegos, si concuerdas y aceptas, pincha en Próximo passo

4. Se abrirá la página para que puedas escoger la forma de pago que prefieras. 

Pagos desde Latinoamérica	Pagos Internacionales Diversos países		Pagos Internacionales Diversos países

Pincha después en FINALIZAR COMPRA.

Importante:

En cualquier opción escogida serás direccionado a un sistema internacional de pagos en línea y Magnojuegos no tendrá acceso a ninguna información de la transacción, de tu tarjeta o cuenta.

• Si escoges WorldPay, al final de la página que se abrirá, selecciona el país de origen del banco vinculado a tu tarjeta. Seguidamente aparecerán las opciones de pago disponibles para ese país.


• Una vez realizado el pago copia y salva el comprobante para eventual solicitación de consulta

Para más informaciones sobre estos sistemas de pago consulta en nuestro FAQ 

Si no has encontrado tu respuesta o quieres informar un problema de compra o de pago, haz clic aquí

Aunque nuestra web es española, hemos puesto a disposición varios sistemas de pagos online internacionales para que nuestros usuarios puedan adquirir pasaportes desde cualquier país. 

Generalmente estas empresas de pago requieren el uso de tarjetas de crédito internacional para poder realizar el pago y se efectúa la conversión de monedas, automáticamente, en la factura del banco emisor de la tarjeta de crédito.  

En algunos países existen otras opciones de pago, como transferencia bancaria u otros.

Para los usuarios que no disponen de tarjeta de crédito internacional o cuenta bancaria disponemos de los sistemas de tarjeta prepago Toditocash (para México) y Ukash (diversos países).

Para más informaciones sobre estos sistemas pincha en las imágenes abajo 

Pagos desde Latinoamérica	Pagos Internacionales Diversos países	Pagos Internacionales Diversos países

Atención: En cualquier opción de pago escogida serás direccionado a otra empresa, con una plataforma internacional de pagos online, en entorno seguro, criptografado y Magnojuegos no tiene acceso a ninguna información de las transacciones realizadas o de las cuentas. Solamente recibimos las confirmaciones de los pagos realmente efectuados.

Si no has encontrado tu respuesta o quieres informar un problema de compra o de pago, haz clic aquí

Después de iniciar sesión con tu apodo y contraseña, en la página principal pincha en la pestaña AYUDA.

Al final de la página de ayuda pincha en el botón azul INFORMAR PROBLEMA.

Si no has encontrado tu respuesta o quieres informar un problema de compra o de pago, haz clic aquí

Crear tu registro de usuario en MagnoJuegos es muy fácil.

¿Dónde?...puedes pinchar AQUI,  pero antes mira cómo hacerlo para que no te queden dudas...

Basta rellenar tus datos, leer y aceptar los Términos y Condiciones de Uso tal como muestra la figura abajo.

Cuando finalices pincha en el botón CREAR USUARIO 

Magno te llevará a una página informativa donde podrás confirmar tu registro...

...y ¡bienvenido a la diversión!

Si no has encontrado tu respuesta o quieres informar un problema de compra o de pago, haz clic aquí

Sí, claro! pero antes debes considerar lo siguiente:

Teniendo en cuenta que MagnoJuegos es una web de entretenimiento familiar, recomendamos que evites crear un apodo inadecuado u ofensivo...pues no quedaria bien ¿verdad?

Si no has encontrado tu respuesta o quieres informar un problema de compra o de pago, haz clic aquí

TIPOS DE PASAPORTES

	Pasaporte Anual 365 días después de validación.	€ 0,09/día*	€ 35,99
	Pasaporte Semestral 183 días después de validación.	€ 0,12/día*	€ 21,99
	Pasaporte Trimestral 92 días después de validación.	€ 0,13/día*	€ 11,99
	Pasaporte Mensual 31 días después de validación.	€ 0,16/día*	€ 4,99

* Precio aproximado en centavos.

Con cualquiera de estos pasaportes, después de activado, permite que tengas acceso a todas las salas y torneos de Magnojuegos 24 horas por día, desde cualquier ordenador, por el tiempo contratado.

Si no has encontrado tu respuesta o quieres informar un problema de compra o de pago, haz clic aquí

Lo ideal es que registres un correo electrónico válido, de preferencia que uses normalmente. 

Ten en cuenta que posiblemente vas a necesitar recibir las notificaciones de Magno en las siguientes situaciones:

• Procedimientos para alteración de contraseña;
• Pedidos de amistad;
• Avisos de recibimiento de: Mensajes / homenajes / Magnoregalos....
• Aviso de vencimiento de pasaporte;
• Confirmaciones de pago;
• Promociones.
• Otros

OJO: Si ya posees un usuario registrado en MagnoJuegos, no podrás utilizar el mismo correo electrónico que utilizaste, para un nuevo registro de usuario.

Si no has encontrado tu respuesta o quieres informar un problema de compra o de pago, haz clic aquí